Puede cancelar cualquier reservación a través de nosotros de forma gratuita hasta 24 horas antes del alquiler.
Para anularla, basta con avisar a nuestro equipo de servicio dentro de nuestro horario de apertura.
Los horarios de atención al cliente pueden variar entre las diferentes empresas de alquiler. La mayoría de las empresas trabaja en un horario entre las 7 de la mañana hasta las 23 horas de la noche. Sin embargo, le recomendamos verificar los horarios de su respectiva compañía de alquiler, antes de llegar al aeropuerto de Chania.
Recoger el auto de alquiler fuera del horario de atención de las empresas, también es posible. Para ello, puede retirar la llave del vehículo en una de las cajas fuertes previstas para el alquiler fuera del horario de atención. Para más detalles sobre el alquiler automático, puede consultar su empresa de alquiler.
Encontrará los mostradores de las empresas de alquiler de autos en la planta principal, en la terminal de llegadas. En caso de que la empresa de alquiler de autos que está buscando no esté allí, deberá dirigirse al edificio de alquiler de autos situado fuera de la terminal. Siga las señales de los autos para llegar allí.
Deje tiempo suficiente para la devolución de su auto de alquiler antes de su vuelo de regreso. En función de las modalidades de combustible que haya elegido, deberá llenar el depósito de su auto de alquiler antes de devolverlo. Tenga todo documentado en un protocolo cuando devuelva el auto.
La devolución del auto de alquiler también puede hacerse fácilmente fuera del horario de atención de las empresas de alquiler. Basta con dejar las llaves del vehículo en la caja fuerte prevista para ello.
Con Driveboo puede ver de manera rápida y fácil qué servicios están incluidos en la oferta correspondiente. Le recomendamos consultar nuestros paquetes “Base”, “Plus” y “Sin preocupaciones”. Los paquetes se adaptan a todos los presupuestos. Por supuesto, también puede elaborar su propia oferta individual. Nosotros le recomendamos la reservación del paquete “sin preocupaciones”, para poder viajar de manera tranquila y despreocupada.
Los siguientes servicios están incluidos en el paquete “sin preocupaciones”: